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  • CALIDAD Y MEJORA CONTINUA PRINCIPIOS PARA LA COMPETITIVIDAD Y CERTIFICACION ISO
    CALIDAD Y MEJORA CONTINUA PRINCIPIOS PARA LA COMPETITIVIDAD Y CERTIFICACION ISO
    MUNCH, LOURDES / PEREZ ANGULO, MARCO A.
    La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa en los mercados globales. Este libro aborda los principios básicos de la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología, herramientas, etcétera. Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas. Además, en el...
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