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reidenbach eric Eliminar filtro Quitar filtros
  • LISTENING TO THE VOICE OF THE MARKET
    ebook
    LISTENING TO THE VOICE OF THE MARKET
    R. ERIC REIDENBACH
    Typically, when companies want to improve their products, they go to their customers. But why not reach further and explore the entire market? In this eye-opening book, Eric Reidenbach goes beyond the "voice of the customer" that so many consultants talk about to introduce you to a groundbreaking concept: the Voice of the Market. Like most business ...

    $1,299.00

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  • SIX SIGMA ESTRATEGICO
    SIX SIGMA ESTRATEGICO
    REIDENBACH ERIC
    Avances recientes en la medición y administración del valor al cliente ahora hacen una herramienta poderosa para identificar y priorizar proyectos Six Sigma. Este libro tiene dos objetivos. El primero es proporcionar al lector un enfoque para usar la voz del cliente para identificar proyectos Six Sigma y guiar su conducta. El segundo objetivo es mostrarle al lector cómo obtener...
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