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ECONOMICO - ADMINISTRATIVO
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  • EL PROCESO DE LA ENTREVISTA, 4° EDICION
    EL PROCESO DE LA ENTREVISTA, 4° EDICION
    ACEVEDO IBAÑEZ ALEJANDRO, LOPEZ M. ALBA FLORENCIA
    La entrevista ocupa un lugar privilegiado en toda negociación humana. Esta técnica se plantea como una forma oral de comunicación interpersonal, cuya finalidad es obtener información en relación a un objetivo permitiendo que sus participantes tengan la oportunidad de experimentar la dinámica de la reciprocidad. Por su contenido, constituye una guía práctica con fórmulas sencill...
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  • EL MITO DEL EMPRENDEDOR
    EL MITO DEL EMPRENDEDOR
    GERBER, MICHAEL E.
    Por qué no funcionan las empresas y qué hacer para que funcionen de forma productiva. Michael E. Gerber, catalogado por Inc. Magazine como el gurú núm. 1 de las pequeñas y medianas empresas, trae de vuelta este clásico de los pequeños y medianos emprendedores que ya cuenta con un lugar indispensable en quienes «ven el desarrollo de un negocio extraordinario como una búsqueda si...
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  • ENAMÓRATE DEL PROBLEMA NO DE LA SOLUCIÓN
    ENAMÓRATE DEL PROBLEMA NO DE LA SOLUCIÓN
    LEVINE, URI
    El cofundador de Waze, Uri Levine tiene uno de los más escasos rasgos del emprendedor: tiene las habilidades y la persistencia que le han permitido lanzar múltiples empresas exitosas, combinadas con la consciencia de cómo lo hizo. En Enamórate del problema, no de la solución, comparte estas verdades duramente obtenidas con el resto de nosotros? Debería ser una lectura obligator...
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  • EL ARTE DE CONQUISTAR LECTORES
    EL ARTE DE CONQUISTAR LECTORES
    GORDOA, PILAR
    Esta obra única fusiona las experiencias profesionales de su autora con las memorias de una editorial que ha presenciado una transformación radical en la industria del libro durante las primeras décadas del siglo XXI. Desde los días en que el marketing era visto con escepticismo hasta la revolución digital y las innovaciones que han cambiado completamente las reglas del juego, ...
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  • DE INVISIBLE A INVENCIBLE
    DE INVISIBLE A INVENCIBLE
    NUÑEZ, VILMA
    Aprende cómo mejorar tu marketing digital para incrementar tu presencia online y acelerar el crecimiento de tu negocio. Este libro nos sumerge en el fascinante y competitivo mundo de las marcas personales, y lo hace bajo una premisa certera: «Todos somos una marca personal, con los mismos derechos y posibilidades para desarrollarla». Vilma Núñez comparte contigo conocimientos y...
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  • CALIDAD DE SERVICIO
    CALIDAD DE SERVICIO
    BERRY BENNET
    En la actualidad, el concepto de calidad en las empresas ha cambiado. Antes se pensaba que cumplir las demandas del cliente con respecto al producto era suficiente para hacer un buen negocio; hoy no basta sólo eso, el servicio ha llegado a ser "la ventaja competitiva del presente", al igualarse en importancia con la calidad de los productos.La filosofía que rige en muchas empre...
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  • EL SERVICIO COMO ESTILO DEL MANAGEMENT
    EL SERVICIO COMO ESTILO DEL MANAGEMENT
    BLOCK PETER
    Un Steward es un servidor, pero un servidor responsable de sus actos, alguien que tiene como misión resolver los problemas de los otros. Casi una definición de lo que la función directiva en una empresa debería ser. Peter Block es el autor del best seller "The Empowered Manager" [El Manager Fortalecido, en castellano]. Block no piensa la empresa como la obra de un grupo de mana...
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  • SERVICIO DE RESTAURANTERIA
    SERVICIO DE RESTAURANTERIA
    DOUGLAS SUTHERLAND
    El autor, con amplia experiencia comercial e industrial en elcampo de la restaurantería, expone aquí los principios, prácticas y procedimientos del servicio profesional de comidas.Este libro aborda los métodos básicos para preparar y elaborar carnes asadas y a la parrilla, pastas, pescados y mariscos, sopas, ensaladas, bebidas, etc. Más que centrarse en recetas, Sutherland cons...
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  • CONSEJOS PARA SER UN SUPERVISOR CON EXITO
    CONSEJOS PARA SER UN SUPERVISOR CON EXITO
    CUSINS PETER
    Los supervisores son el medio de enlace entre el personal administrativo y empleados. Como responsables de alcanzar los objetivos de la organización mediante el esfuerzo de otros, requieren una amplia gama de habilidades para triunfar.En esta obra concisa y práctica encontrarán lo que necesitan. En cada capítulo se trata de una actividad de supervisión diferente; se hace una de...
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  • ADMINISTRACION DEL TIEMPO
    ADMINISTRACION DEL TIEMPO
    RODRIGUEZ ESTRADA MAURO
    La serie capacitación integral tiene como objetivo principal el entrenamiento de los individuos para que se responsabilicen de sus vidas, cuestionen sus metas, colaboren con la institución, comprendan a sus semejantes y aprovechen sus conocimientos en beneficio de la productividad. El Dr. Mauro Rodríguez y sus colaboradores ponen a su alcance esta serie de manuales con amplios ...
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  • MOTIVACION AL TRABAJO Nº9 2ºEDICION
    MOTIVACION AL TRABAJO Nº9 2ºEDICION
    RODRIGUEZ ESTRADA MAURO
    Tiene por objetivo que los participantes queden convencidos de que la motivación es un fenómeno humano de gran trascendencia para los individuos y para la sociedad, además de que queden fuertemente motivados para aprovechar al máximo el seminario, dedicándole el empeño que merece una tarea de suma importancia y utilidad. La motivación en la vida humanaDefinición de motivación y...
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  • DEL CAOS A LA COHERENCIA
    DEL CAOS A LA COHERENCIA
    CHILDRE DOC, CRYER BRUCE
    En Del caos a la coherencia el lector descubrirá poderosas herramientas para llevar a cabo una revolución que está afectando de manera positiva a las empresas más grandes en todo el mundo. El liderazgo, el desarrollo organizacional, la creación de equipos, todo lo que conforma una empresa con una visión estrategica innovadora es analizado aquí para ayudar a superar las presione...
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  • FUNDAMENTOS DE MARKETING TURISTICO
    FUNDAMENTOS DE MARKETING TURISTICO
    MIGUEL ANGEL ACERENZA
    En turismo, el marketing se ha convertido en un importante instrumento tanto para la gestión de negocios como para el desarrollo de destinos turísticos. Miguel Ángel Acerenza presenta los fundamentos del marketing turístico como una especialidad dentro del marketing de servicios. ...
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  • COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO INTERCIONAL COMO LOGRARLO EN MEXICO
    COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO INTERCIONAL COMO LOGRARLO EN MEXICO
    ROBERTO BATRES SOTO / LUIS GARICA CALDERON
    Este es un libro digital; usted recibirá un mensaje con el código e instrucciones al correo electrónico que registre durante su compra; por favor revise su bandeja de correos no deseados (Junk).Nota importante: Debe contar con conexión a internet y un dispositivo móvil o laptop para poder descargar el contenido y tener acceso sin necesidad de conexión a internet. Le sugerimos ...
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  • NECESARIO PERO NO SUFICIENTE
    NECESARIO PERO NO SUFICIENTE
    GOLDRATT ELIYAHU M.
    Después de leer los periódicos y seguir las pronunciadas oscilaciones del mercado de valores, se hace aparente que las compañías de alta tecnología se cuecen aparte. Nunca antes habían sido tan reales las oportunidades de hacer fortuna ni tampoco nunca antes habían sido tan frágiles las grandes empresas. Qué es lo que realmente sucede dentro de estas compañías de alta tecnologí...
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  • EL MANEJO DE LOS REC.PETRO.POR EL ESTADO
    EL MANEJO DE LOS REC.PETRO.POR EL ESTADO
    ARELLANO
    Esta edición actualizada de la reveladora explicación y estudio de Rosa Barocio de los diferentes tipos de temperamento incluye nuevos capítulos que se centran en la interacción entre las emociones y el temperamento, los efectos del estrés sobre el temperamento y las formas en que el temperamento de un individuo puede cambiar o refinarse su vida Por supuesto, la misma informaci...
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  • AUDITORIA ADMINISTRATIVA
    AUDITORIA ADMINISTRATIVA
    RODRIGUEZ VALENCIA JOAQUIN
    El autor ofrece en la obra un panorama integral de la auditoría administrativa, y propone la utilización de métodos y técnicas efectivos para detectar las verdaderas causas que dificultan el desarrollo de las empresas, evaluar su importancia y encontrar soluciones adecuadas al problema. Por su enfoque amplio y sus características conceptuales, este libro constituye un instrumen...
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  • REINGENIERIA HUMANA 2° EDICION
    REINGENIERIA HUMANA 2° EDICION
    MERCADO SALVADOR
    Las relaciones humanas son de la mayor trascendia para el futuro desarrollo de cualquier empresa, afectan el trato con la clientela, jefes y compañeros y de ahí que se presenten algunas reglas psicológicas que indiscutiblemente serán de provecho para la superación en este importante campo. Queremos enfatizar que, de acuerdo con encuestas recientemente hechas, el 85% de las pers...
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  • LA TERCERA ALTERNATIVA
    LA TERCERA ALTERNATIVA
    COVEY STEPHEN R.
    En esta obra, Covey emplea su clarividencia habitual para formular una nueva manera de resolver las dificultades profesionales y personales a las que todos nos enfrentamos y dar soluciones a los grandes retos que se plantean a las organizaciones y a la sociedad.En todo conflicto, la primera alternativa es “imponer mi forma de ver las cosas” y la segunda “que la impongas tú”. Y,...
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  • ¡ENCUENTRA EMPLEO YA!
    ¡ENCUENTRA EMPLEO YA!
    MUNIAIN JORGE
    Con más de veinte años de experiencia en reclutamiento depersonal y capacitación en empleabilidad, Jorge Muniain ha desarrollado las estrategias más sencillas y eficientes de búsqueda de trabajo, desde hacer un currículum vitae que sí genere entrevistas y prepararte para que tus habilidades y aptitudes destaquen ante el reclutador, hasta poder identificar dónde encontrar las me...
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  • ECONOMÍA PARA NO DEJARSE ENGAÑAR POR LOS ECONOMISTAS
    ECONOMÍA PARA NO DEJARSE ENGAÑAR POR LOS ECONOMISTAS
    TORRES LÓPEZ JUAN
    El título de este libro hace honor a la gran economista británica Joan Robinson, quien decía que el sentido de estudiar economía es «aprender a no dejarse engañar por los economistas». Una advertencia más necesaria que nunca hoy en día, cuando los economistas ocupan cada vez más espacio en los medios de comunicación y palabras como paro, deuda, inflación, recesión, pensiones, p...
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  • BRANDOFFON
    BRANDOFFON
    STALMAN ANDY
    Estamos atisbando el "futuro del futuro". Vivimos un cambio de era sin precedentes que está transformando nuestro entorno y con ello todas las empresas y marcas. En este nuevo escenario los productos ya no pueden limitarse a cumplir sólo con su rol de diferenciación y de creación de valor, sino que, además, tienen que interaccionar con el público, conectar con él y colaborar en...
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  • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN 14
    FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN 14
    MUNCH LOURDES
    La presente obra expone los principios, las técnicas y los fundamentos básicos de la administración. El contenido, además de ser una recopilación de las teorías de los tratadistas más conocidos en este campo, está enriquecido con la experiencia profesional y académica de los autores. ...
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  • LA CIMA DEL LIDERAZGO
    LA CIMA DEL LIDERAZGO
    VEGA BAEZ JOSE MANUEL
    El escritor más prominente de habla hispana en el tema de liderazgo, el doctor José Manuel Vega Báez, ofrece una selección minuciosa de sus textos más destacados de toda su trayectoria y bajo la frase de Ánimo y ACCIÓN, nos encamina hacia La cima del liderazgo a través de un recorrido por sus siete dimensiones que este posee y que él ha identificado y explorado. Influencia, cum...
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  • EL ABC DEL LIDERAZGO
    EL ABC DEL LIDERAZGO
    MAXWELL JOHN C.
    Todos podemos ser líderes con esta consigna, John C. Maxwell – exitoso autor de numerosos best-sellers de Management- ha escrito un libro breve pero lleno de poder. El ABC del Liderazgo logra, en muy pocas páginas, inspirar al lector para que desarrolle todo su potencial en la fascinante aventura de convertirse en un líder. Si tu proyecto está apenas en sus comienzos o ya se ha...
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  • CAMBIAR EL MUNDO
    CAMBIAR EL MUNDO
    PES ANGEL
    En estos momentos todas las sociedades afrontan retos mayúsculos, como los cambios tecnológicos disruptivos, los desequilibrios demográficos o la desigualdad económica. Además, debemos afrontar la COVID-19, una pandemia universal que ha hundido la economía mundial en una crisis cuya intensidad superará la de la década anterior, y que induce miedo al futuro. Sin embargo, es posi...
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  • FINTECH AHORRO E INVERSION EN LA ERA FINANCIERA DIGITAL
    FINTECH AHORRO E INVERSION EN LA ERA FINANCIERA DIGITAL
    NOYA ELOI
    Las llamadas fintechs, empresas que combinan tecnología y finanzas, están revolucionando el sector financiero con potentes herramientas y aplicaciones móviles para ayudar a pequeños ahorradores e inversores a gestionar sus finanzas de una forma más inteligente y eficaz.¿Cómo podemos controlar en qué nos gastamos el dinero? ¿Es posible ahorrar algo cada mes? ¿De qué manera debem...
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  • EL FORMADOR 5.0
    EL FORMADOR 5.0
    BARREDA CARRILLO DAVID
    En un mundo en el que la vida útil del conocimiento es cada vez menor, necesitamos personas que faciliten experiencias de aprendizaje y favorezcan la adaptación a un entorno profesional en el que lo presencial y lo digital confluyen, se combinan y se retroalimentan.Los formadores 5.0 y formadoras 5.0 son profesionales capaces de trans-formar las necesidades en objetivos de apre...
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  • MARKETING DIGITAL PARA LOS QUE NO SABEN DE MARKETING DIGITAL
    MARKETING DIGITAL PARA LOS QUE NO SABEN DE MARKETING DIGITAL
    GIRALDEZ GONZALO
    Hace tiempo que el entorno digital cambió irreversiblemente nuestras vidas: nuestra forma de trabajar, de aprender, de consumir, de comunicarnos o de relacionarnos con las personas y las marcas. Además, está lleno de oportunidades, pero es imprescindible que sepas moverte y funcionar en él, aunque no te dediques profesionalmente a ello o lo rechaces porque te sientes algo torpe...
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  • PIÉNSALO OTRA VEZ
    PIÉNSALO OTRA VEZ
    GRANT ADAM H.
    En nuestra vida diaria, muchos de nosotros preferimos la zona de confort de nuestras creencias sobre la incomodidad de la duda. Escuchamos opiniones que nos hacen sentir bien, en lugar de ideas que nos hacen reflexionar. Vemos el desacuerdo como una amenaza para nuestro ego, más que como una oportunidad para aprender. Nos rodeamos de personas que están de acuerdo con nuestras c...
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