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  • COMO CONSERVAR CLIENTES CON UN BUEN SERVICIO
    COMO CONSERVAR CLIENTES CON UN BUEN SERVICIO
    TSCHOLT JOHN
    Todas las empresas deben mucho de su éxito a la manera cómo entienden y brindan el servicio al cliente. Los errores y problemas que surgen a diario representan la oportunidad perfecta para ganar o perder un cliente; la clave está en la manera de resolver la falla.Este libro representa la oportunidad de conocer y entender las estrategias de servicio, capacitación y control de la...
    Agotado

    $139.00