CALIDAD DE SERVICIO EN HOTELES DE SOL Y PLAYA

CALIDAD DE SERVICIO EN HOTELES DE SOL Y PLAYA

GARCÍA BUADES ESTHER

$745.00
IVA incluido
Agotado
Editorial:
EDITORIAL SINTESIS
Materia
ADMINISTRACIÓN
ISBN:
978-84-7738-891-3
Idioma:
Castellano

El objetivo de este libro es identificar qué aspectos de los hoteles de sol y playa son fundamentales para los clientes a la hora de evaluar su calidad de servicio. El trabajo que se presenta fue el ganador del Premio de Turisme de la Agencia Valenciana de Turismo en su edición de 2000.