Desarrollar la capacidad de innovación en la pequeña y mediana empresa es un elemento fundamental para lograr su consolidación, crecimiento y desarrollo; sin embargo, es una labor compleja que requiere la interacción de elementos organizacionales, gerenciales y contextuales para generar mejoras e innovaciones en los productos, procesos y formas de comercialización de dichos productos o servicios.
Los modelos de innovación que se han desarrollado están basados en el contexto de las empresas grandes y en países desarrollados.