Aun cuando la mayoría de las organizaciones cuentan con profesionales en capacitación de recursos humanos, este es uno de los pocos textos que abordan de manera amplia y sistemática los aspectos históricos, legales, teóricos y metodológicos de dicha disciplina, así como los problemas más comunes y los retos actuales de la educación en el trabajo.
El autor describe y explica, en esta versión actualizada, los sistemas, procedimientos y técnicas de las diferentes etapas del proceso de capacitación, incluidos los de instrucción, aprendizaje y evaluación. También trata temas complementarios, como los presupuestos y las condiciones físicas y ambientales de los salones en los que debe impartirse la capacitación.
