"En esta cuarta edición se reafirma la necesidad y validez de uno de los paradigmas de la administración científica y profesional, a saber, el proceso administrativo constituido por los elementos de planeación, organización, dirección y control, los cuales se conjugan de forma sinérgica, sistematizada e integrada en la búsqueda de la eficacia y eficiencia no sólo de personas jurídicas (empresas, instituciones, corporaciones, etc.), sino también de su conjunción con las personas naturales (personas, empleados, trabajadores, etc.). Es decir, hay una clara correlación que indica que, en la medida que cada persona natural sepa planear, organizar, dirigir y controlar su propia vida, tiene mayor probabilidad de ser un mejor ejecutivo de empresas aplicando dichos elementos. La planeación es el elemento que se encarga de definir lo que la empresa es en el presente y lo que desea ser a futuro, para lo cual tendrá que identificar la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, cronogramas y presupuestos; la organización es el elemento que se encarga de estructurar el diseño organizacional de la empresa a través de la construcción del modelo organizacional, sus organigramas y manuales; la dirección es el elemento encargado de llevar a la práctica lo anteriormente planeado y organizado, por medio de las personas ( a nivel individual) y sus interacciones comportamentales (a nivel de equipos y/o grupos), para lo cual emplea técnicas de liderazgo, motivación, comunicación, toma de decisiones, negociación de conflictos, que permitan conciliar personalidades y valores individuales y corporativos; y finalmente el control, que es el elemento encargado de comprobar, por medio de indicadores, los niveles de eficacia y eficiencia administrativa. Los cuatro elementos citados conforman una unidad monolítica que de manera sistémica e integrada, generan sinergias holísticas, tanto teóricas como prácticas, que contribuyen para que el profesional de la administración desarrolle sus actividades con mayor seguridad ante los desafíos modernos de la administración. "
