Eliza Carter ne croit ni à l'amour, ni à Noël. Lorsqu'elle est contrainte de vendre sa librairie adorée à la chaîne Books&Love, son monde s'écroule. Elle est prête à repartir de zéro, mais une série de rencontres va l'empêcher d'oublier le passé. Son chemin croise celui de John Davis, un employé de Books&Love, qu'elle a rencontré des mois plus tôt lors d'une nuit qui ressemblait à un rêve et qui s'est terminée de façon catastrophique. Le retour de Stephen, l'ex-petit ami d'Eliza, qui ne parvient pas à accepter la fin de leur relation, vient compliquer les choses. Eliza devra apprendre à accepter le passé et à vivre sa vie, mais sera-t-elle capable d'affronter ses démons et ses insécurités? La magie de Noël fonctionnera-t-elle?
