Te guste o no, todos los equipos son potencialmente disfuncionales. Esto es inevitable porque están formados por seres humanos faliables e imperfectos. Desde el entrenador de baloncesto hasta la suite ejecutiva, la política y la confusión son más la regla que la excepción. Sin embargo, enfrentar la disfunción y centrarse en el trabajo en equipo es particularmente crítico en la parte superior de una organización, porque el equipo ejecutivo marca el tono de cómo todos los empleados trabajan entre sí. Afortunadamente, hay esperanza. En contra de la sabiduría convencional, las causas de la disfunción son identificables y curables. El primer paso para reducir la política y la confusión dentro de tu equipo es comprender que hay cinco disfunciones con las que lidiar y abordar cada una que se aplica, una por una.
Disfunción #1: Ausencia de confianza
El miedo a ser vulnerable con los miembros del equipo evita generar confianza dentro del equipo.
Disfunción #2: MIEDO AL CONFLICTO
El deseo de preservar la armonía artificial sofoca la aparición de conflictos productivos e ideológicos.
Disfunción #3: Falta de compromiso
La falta de claridad o compra evita que los miembros del equipo tomen decisiones a las que se adhieran.
Disfunción #4: EVITACIÓN DE LA CONTABILIDAD
La necesidad de evitar molestias interpersonales evita que los miembros del equipo se hagan responsables unos a otros por sus comportamientos y rendimiento.
Disfunción #5: INATENCIÓN A LOS RESULTADOS
La búsqueda de objetivos individuales y el estado personal erosiona el enfoque en el éxito colectivo.
Escrito por el exitoso autor Patrick Lencioni ("Las cinco tentaciones de un director ejecutivo"),
"Las cinco disfunciones de un equipo" analiza por qué los equipos a menudo tienen un rendimiento inferior y no funcionan correctamente.
Lencioni describe las cinco "disfunciones" más comunes de los equipos y. sugiere formas de eliminarlos.
Las opciones de resolución de problemas que se presentan aquí son tan simples como innovadoras. Son aplicables a todas las empresas y se pueden poner en práctica de inmediato.
